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標題: [建站經驗] 用户对网站价值的认同是网站发展的关键要素 [打印本頁]

作者: superman1024 時間: 2013-8-9 14:01 標題: 用户对网站价值的认同是网站发展的关键要素

本帖最後由 superman1024 於 2013-8-9 14:31 編輯

实现用户长期而有效的访问，让用户成为网站的主人，是站长们努力达到的目标。用户的忠诚度直接反映了网站用户关系链是否建立和网站发展的成熟程度。如何有效的提高网站对用户的黏度，是站长们都非常关心的一个运营命题。很多站长都希望通过技术层面的方法，例如美工、优化和功能等等，来解决好用户黏度的问题。可是，笔者认为，技术对网站运营而言永远都只是辅助性手段，唯有网站无形的价值存在才是真正能够吸引用户长期有效访问的纽带。本文站一排着重阐述用户对网站价值的认同是网站发展的关键要素。

      一、网站价值的累积是有效解决用户黏度问题和提高用户忠诚度的关键。

      何谓网站价值？笔者认为，网站价值是指网站作为存在标的能够满足其他标的的利益需求，大致分为品牌价值、内容价值、广告价值（流量价值）和可期待发展价值等。在网站价值中，最重要的是网站的内容价值，其他的价值都是建立在内容价值的基础之上。网站的内容价值直接反映出网站的定位、用户群和发展方向。用户进入网站最关心的是网站能够为他们提供什么样的内容，能否满足他们的需求，因此，网站展示的内容是否对于用户而言具有价值，是否能够吸引用户多次浏览，是否能够让用户参与到网站的内容建设中来，决定着网站发展的潜力。网站内容价值的不断累积，可以实现网站内容满足用户多方位、多层次的需求，让用户一想到某一需求，就会进入您的网站访问，网站的用户忠诚度会大大的提高。此时，虽算不上网站具有了品牌价值，但是，用户对网站的多次记忆会为网站打造品牌价值建立了基础。用户对网站的价值的认同，简单点说，就是用户在某一利益需求需要满足时，第一时间就想到您的网站，进入您的网站访问，这是建立在网站提供的内容能够充分满足用户需求的基础之上的，也就是网站的内容是具备价值的，用户对网站提供的内容具备能够满足他们需求的价值已经认同。

      二、建立用户关系链是实现用户对网站价值认同的重要途径。

      网站的活跃程度直接体现于用户相互之间的交流、沟通的频繁度上，单一用户的访问，仅仅是网站与用户的互动，并不能形成网站活跃度，双向或者多向的用户之间的互动才能算作真正意义上的用户活跃度。网站内容的价值并不是简单的由网站管理人员进行编辑维护就可以完成，管理者发布的内容仅仅是管理者根据自己的分析得出用户需求，并不能充分反映用户多层次、多方面的需求。只有用户提供的内容才能充分反映出用户的需求，而且用户提供的内容更加的繁杂和涉及到用户需求的方方面面，更能满足用户的需求，更容易让用户对网站价值产生认同感。用户之间产生互动，建立朋友关系，用户会以网站为纽带长期扎根于网站进行沟通，如此形成的用户关系将会为网站产生凝聚力发挥重要作用。随着用户关系变得更加紧密和庞大，用户关系链即会逐步形成，用户以网站为纽带进行沟通和交流，或高兴、或愤怒、或沉默、或分享、或号召，均是在参与网站价值的建设，潜移默化中用户会对网站的价值越来越认同，网站成为用户长期驻留的场所，成为用户愿意付出时间分享心得的平台。用户关系链的形成，用户核心成员的出现，明星会员的积极付出，网站的价值会得到更好的累积，能够吸引更多的用户对网站价值产生认同，用户规模会得到扩大，网站也会逐步朝着更好的方向发展。

      三、用户对网站价值的认同和用户关系链的形成直接影响着网站盈利。

      站长们运营网站的目的是盈利，无论您怎样运营您的网站，最终要落实到盈利上，网站没有盈利，就没有发展。用户对网站价值的认同和用户关系链的形成是相辅相成的，价值认同可以让用户积极分享他们的心得，提升网站价值，网站价值提升，可以吸引更多的用户访问，形成更广泛的用户关系链。用户关系的培养，可以提高用户的自我展示意思，人与人之间的虚荣心和自我认同意识，会促进用户分享他们的知识和展示自己的才华，增进网站价值的累积，用户关系链的逐步扩大和完善将会大大的提升网站价值。价值认同和用户关系链的主体都是用户，用户才是网站发展的关键，站长们就从直接深入的推广第一个用户开始运营网站吧。价值和关系意味着盈利，因为价值和关系是发生交易不可以缺少的条件。交易的标的是价值，虽然说网站的价值可以进行交易太抽象，但是，可以将网站价值转化为其他的价值进行交易，例如，会员资格认证，就是网站价值的交易。用户关系可以直接表现为交易关系，交易是人与人之间的交易，将用户关系转化为交易关系就可以实现盈利，例如，从用户交易中收取中间费，就可以实现网站盈利。因此，作为站长一定要积极的深入的推广用户，而不要停留于表面，仅仅简单的用户单次访问是无法为网站创造价值、形成用户关系链和实现网站盈利的。

      价值的认同意味着用户黏度，用户黏度意味着用户关系建立的可能性，用户关系链的形成，会逐步的促进网站价值的提升，价值的提升会促进更广泛的用户关系的建立，循环往复，网站实现盈利变得一切皆有可能。站一排论坛关注站长成长，解决站长的思维困惑，促进站长发展。一起从用户关系出发，一切从打造网站价值出发，一起从实现交易出发，坚持，坚持，再坚持，您一定可以实现盈利。

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